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【第44話】経営者と現場の視点の違い
視点の違いが経営に与える影響とは 先日、ある飲食店経営をしている会社の役員の方が相談に見えられた。 「吉野さん、経営者と、現場リーダー(
【第43話】社員の習慣はあなたが作っている
先日訪問した会社で、こんな相談を受けた。 そこでは、通常、管理職と呼ばれる立場の人材が、 顧客クレームが起きると 「部下のあいつが悪い」
東京都新宿区西新宿7-2-5
TH西新宿ビル6階
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