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コラム
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【第23話】社員が仕事をサボる本当の理由
日々、様々な経営者の相談を受ける中で、 「社員は、管理しないと仕事を怠ける、 サボるものだ。」と、話す社長がいる。 こんな時、私は、 「
【第22話】顧客満足の追求と社内エゴは紙一重
顧客満足を高めること。 その大切さを社員に語ったことがない、 という社長はいないと思う。 一方で、社員も顧客満足の大切さはよく認識してい
【第21話】部下が育つ仕組み
「会社で人を育てるのは、その上司の役目ですよね。 私は常日頃から、管理者には部下とのコミュニケーションをしっかりとって、 部下育成を責任
【第20話】業績が良い時に実行すべき「見えない差別化」
「経営環境は厳しかったが、社員努力により、今期の目標数字は達成できた。 しかし、社員を見ると少し油断があるようで、今後の持続的な成長がで
【第19話】組織戦略において外せないポイント
会社として、利益が伸び、安定成長する。 社員にも、安心して長く働いてもらい、 成長を実感でき、やりがいのある職場を作る・・・。 これは、
【第18話】経営者は社員の本当の目的を知っているか？
＜経営者の思いは届いていない＞ 人間は、誰しも幸せに生きたいと願うもの。 しかし、その前に、幸せとまでは行かずとも、「より良く」生きたい
【第17話】意味のある社員教育にするための３つのポイント
「企業成長のために、社員教育を当社では重視して色々な研修を試してきたのですが・・・ 実際効果が出ているのかどうかはよくわかりません。 社
【第16話】会社の「組織力」レベルを見る方法
「組織の力が弱くなっている・・・ 経営目標数字を達成できず、最近ではそれが常態化しつつあり、将来が不安でなりません」 ・・・先日、経営相
【第15話】社長の理念と経営理念の関係
「社員に会社の方針が正しく認識されているかどうか不安に感じる」と、 先日ご相談に見えられた社長からの相談です。 「いつも顧客に対する姿勢
【第14話】部下育成ができる上司の４つの視点
最近、ご相談をいただいた企業（製造業）での事例を紹介します。 経営者の視点からすると、 このような管理者をいかに育てる仕組みを備えるかが